Seguridad en línea

EVITAR EL FRAUDE

En Fortissio, estamos comprometidos con la seguridad de su información financiera. Es útil que usted también tome todas las medidas posibles para garantizar la seguridad y la privacidad de su información. Para ayudarle a entender ciertos tipos de fraude, como el robo de identidad, el fraude en línea y las estafas, hemos enumerado algunos ejemplos y detallado algunas de las principales amenazas en Internet hoy en día, así como las formas de tomar medidas tanto para prevenir como para gestionar estos problemas si se producen.

Fraude en línea

Los fraudes y estafas en línea se producen cuando alguien se hace pasar por una Compañía legítima para obtener su información personal y financiera con el fin de realizar ilegalmente transacciones en sus cuentas existentes. A menudo denominados “phishing” o “spoofing”, los métodos más actuales de fraude en línea son los correos electrónicos, sitios web y/o ventanas emergentes falsas.

Correos electrónicos falsos

Pedirle información personal. Los correos electrónicos falsos suelen contener un saludo demasiado genérico y pueden afirmar que su información ha sido comprometida, que su cuenta ha sido congelada o pedirle que confirme la autenticidad de sus transacciones.

Parecen proceder de una fuente legítima. Aunque algunos correos electrónicos son fáciles de identificar como fraudulentos, otros pueden parecer procedentes de una dirección legítima y de una fuente en línea de confianza. Sin embargo, no debe confiar en el nombre o la dirección que aparece en el campo “De”, ya que es fácil de alterar.

Contienen premios u ofertas de certificados de regalo. Algunos correos electrónicos falsos prometen un premio o un certificado de regalo a cambio de completar una encuesta o responder a unas preguntas. Para recoger el supuesto premio o certificado de regalo, es posible que se le pida que proporcione su información personal. Al igual que con las ofertas de trabajo, asegúrese de confirmar que el premio o certificado de regalo procede de una compañía conocida y de confianza

Sitios web falsos

Enlaces a sitios web falsos. Los correos electrónicos falsos pueden dirigirles a sitios web falsos cuidadosamente diseñados para parecer reales, pero que en realidad recogen información personal para su uso ilegal. Compruebe la URL en la barra de direcciones de su navegador para asegurarse de que está visitando un sitio web legítimo.

Enlaces a sitios web reales. Además de los enlaces a sitios web falsos, algunos correos electrónicos falsos también incluyen enlaces a sitios web legítimos como complementos de los correos electrónicos fraudulentos para que parezcan reales.

Números de teléfono falsos

Contienen números de teléfono fraudulentos. Los correos electrónicos falsos suelen contener números de teléfono vinculados a los estafadores. No llame nunca a un número que aparezca en un correo electrónico que sospeche que es fraudulento, y asegúrese de cotejar los números a los que llame con los de compañías que conozca y en las que confíe.

Contenga números de teléfono reales. Algunos de los números de teléfono que aparecen en los correos electrónicos falsos pueden ser legítimos y conectar con compañías reales. Al igual que ocurre con los enlaces a sitios web legítimos (arriba), los estafadores incluyen números de teléfono reales en un esfuerzo por hacer que el correo electrónico parezca legítimo.

Qué puede hacer para evitar una estafa

Bloquea las llamadas y los mensajes de texto no deseados. Tome medidas para bloquear las llamadas y filtrar los mensajes de texto no deseados.

No proporcione su información personal o financiera en respuesta a una solicitud que no esperaba. Las organizaciones legítimas no le llamarán, enviarán un correo electrónico o un mensaje de texto para pedirle información personal, como su número de la Seguridad Social, acceso a su cuenta bancaria o los números completos de su tarjeta de débito/crédito.

Si recibes un correo electrónico o un mensaje de texto de una Compañía con la que haces negocios y crees que es real, es mejor que no hagas clic en ningún enlace. En su lugar, póngase en contacto con ellos a través de un sitio web que sepa que es de confianza. O busque su número de teléfono. No llame a un número que le hayan dado o al número de su identificador de llamadas.

Resista la presión de actuar inmediatamente. Las empresas legítimas le darán un plazo razonable para facilitar información y documentación. Cualquiera que le presione para que actúe inmediatamente puede ser un estafador.

Sepa cómo le dicen los estafadores que pague. Nunca pague a alguien que le insiste en que pague con una tarjeta de regalo o utilizando un servicio de transferencia de dinero. Y nunca deposite un cheque y envíe dinero a alguien.

Deténgase y hable con alguien de confianza. Antes de hacer nada, cuéntele a alguien -un amigo, un familiar, un vecino- lo que ha pasado. Hablar de ello podría ayudarle a darle cuenta de que es una estafa.

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